Черняховск
Ваш город Черняховск?
Резюме № 43817079
Обновлено 7 января 2019
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
По договорённости
42 года (родилась 19 января 1982), не состоит в браке, есть дети
Калининградготова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет

    • Сентябрь 2005 – сентябрь 2018
    • 13 лет и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами

    ооо "Бризен", Калининград
    Туризм

    Обязанности:

    Отвечать на звонки, проверять почту, работа с клиентами, подготовка полного пакета документов для визирования в консульствах калининграда и москвы.

    Достижения:

    Участие в выставках, презентациях, рекламных турах.
    • Сентябрь 2010 – сентябрь 2010
    • 1 месяц

    Преподаватель

    Санкт-Петербургский Университет сервиса и экономики, Калининград
    Вуз

    Обязанности:

    Преподавала дисциплины "Реклама в туризме", а также "введение в туристскую деятельность".
    • Июнь 2004 – октябрь 2004
    • 5 месяцев

    Хостес

    Отель-казино "Bellys"(США)
    Ресторан отеля

    Обязанности:

    Прием гостей отеля, оповещение об мероприятиях отеля и ресторана

    Достижения:

    Практика английского языка, так как в америке можно встретить туристов из разных стран
    • Июнь 2004 – октябрь 2004
    • 5 месяцев

    Оператор сети McDonalds

    Mcdonalds, Atlantic city(USA)
    Сеть быстрого питания

    Обязанности:

    Прием заказов для клиентов, подготовка и выдача заказов
    • Июнь 2001 – июнь 2002
    • 1 год и 1 месяц

    Au pair

    Семья
    Няня в Германии

    Обязанности:

    Подъем ребенка, собрать в детский сад, отвезти и посадить на автобус, который везет до детского сада, забрать после сада с автобусной остановки, погулять, уложить спать.

    Достижения:

    Закончила годичное обучение в Германии на изучение немецкого языка, путешествовала с семьей по всем побережьям Испании, Италии, Швейцарии и стала членом общины российских немцев г. Дортмунда, где устраивали различные программы для приезжих русских в Германию и адаптации их на территории Германии, помощь в изучении и поиске подходящего учебного заведения для изучения немецкого языка и получения профессионального образования в Berufschule.
    • Июль 2000 – ноябрь 2000
    • 5 месяцев

    Детский аниматор

    Hotel "Lonicera World" (Алания,Турция)
    Прием туристов из России, Германии, Турции. в основном отель предназначен исключительно для русских туристов.

    Обязанности:

    Аниматор детского клуба при отеле, проведение детских мероприятий, детских дискотек

    Достижения:

    Во время работы приходилось заменять аниматоров из взрослой анимации, общение с детьми из германии, австрии, россии и турции.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Microsoft office, word, excell, работа с системами бронирования отелей, участие в рекламных турах по направлениям египет и турция, участие в международных туристических выставках Mitt г. Москва и ITB г. Берлин (Германия), подготовка и проведение презентации турецких отелей в рамках международной выставки туризма Mitt, отель Кайзенхов г.калининград совместно с туроператорской компанией Pegast, прошла обучение по образовательным программам за рубежом EF г Москва по направлениям: Великобритания, Ирландия, Мальта, США, Канада, Австралия, Германия, Австрия. Проходила стажировку в отелях Турции (Алания) и США (Атлантик сити). Была в следующих странах: Польша, Литва, Чехия, Турция, Египет, Америка, Германия, Испания, Италия, Франция, Швейцария, Венгрия, Словакия, Португалия-знаю отельную базу по категориям звездности данных стран, умею работать с каталогами и предлагать клиентам наиболее подходящий вариант для отдыха.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, умею найти и подход к каждому клиенту, могу решить спорные вопросы если они появляются, пунктуальна, есть опыт в проведении переговоров и презентациях.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 96 похожих резюме
Обновлено 16 мартаПоследнее место работы (14 лет и 2 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2007 – март 2021
Обновлено 5 мартаПоследнее место работы (5 лет)Руководитель торгового сектораОктябрь 2016 – октябрь 2021
Обновлено 4 февраляПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Техник-электрикЯнварь 2018 – август 2021
Обновлено 15 мартаПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Региональный менеджер по продажамМай 2016 – сентябрь 2022
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (8 лет и 2 мес.)Администратор по прослушиванию звонковЯнварь 2016 – работает сейчас
Обновлено 11 мартаПоследнее место работы (17 лет и 7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 21 февраляПоследнее место работы (11 лет и 8 мес.)МенеджерАвгуст 2012 – работает сейчас
Обновлено 20 февраляПоследнее место работы (17 лет и 7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2004 – апрель 2022
Обновлено 26 январяПоследнее место работы (6 лет)СпециалистМарт 2018 – работает сейчас
Обновлено 16 январяПоследнее место работы (15 лет и 11 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2007 – сентябрь 2023
Работа в Черняховске / Резюме / Продажи / Косметика, бытовая химия / Менеджер по работе с клиентами